经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服客服专员
会电脑基础操作,电商客服,处理售后,打字速度快,会做表格,性格稳定,善于沟通,能处理好当班的工作任务
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求
招聘人数1-2人
薪资报酬2-3千/月
招聘有效期职位7天内有效
工作地点徐州贾汪区民和苑原圆通驿站门面
核心工作内容:
负责电商平台的在线客服工作,包括解答客户咨询、处理售后问题、跟进订单状态、使用办公软件制作数据报表,维护客户关系,确保服务质量和客户满意度,及时反馈并解决客户问题。
岗位基本条件:
要求身体健康,无不良嗜好;文化水平要求中专及以上学历;性格稳定,善于沟通,能熟练操作电脑,打字速度每分钟60字以上,具备良好的服务意识和沟通能力,能高效处理日常客服事务和售后问题。