银行客服（热线接听）+月休8-10天+五险

【岗位职责】

1、接听银行客户来电，及时响应并处理客户的业务咨询与服务需求；

2、准确记录工单信息，并做好后续反馈与跟进工作。

岗位要求:

1、统招大专及以上学历（欢迎应届毕业生），年龄不超过30岁，金融类专业或具备电话客服相关经验者优先；

2、熟练使用常用办公软件，普通话流利，性格温和有耐心，具备积极向上的心态。

【福利待遇】

1、提供带薪岗前培训，月收入5-8K；

2、五险一金、加班补助、绩效奖金、带薪年假、节日福利及定期组织团队建设活动。

【晋升通道】

A：银行客服→项目组长/培训质检→项目主管→项目经理

B：银行客服→集团内部管理岗位发展（可选人力资源部/行政部/综合业务部）

【工作时间】

实行8小时轮班制（入职后1-2个月内安排一次大夜班），每周休息2天，每月休假8-10天。

【工作地址】

长沙市开福区富兴时代（地铁1号线：文昌阁站；地铁6号线：湘雅医院站；公交：芙蓉路湘雅路口站）