研发负责人

岗位职责：

1.战略规划与创新，负责制定酒店产品研发中心的整体战略，结合集团战略和市场需求，推动酒店产品（住宿、餐饮、会员服务、数字化体验等）的创新与升级；研究行业趋势，如智慧酒店、绿色低碳、场景化服务等，提出前瞻性产品方案，提升品牌竞争力。

2.产品全生命周期管理，主导酒店新产品、服务模式及体验设计的研发，从概念设计、试点落地到全国推广，确保产品标准化与本地化适配；建立产品迭代机制，通过数据分析和用户反馈优化现有产品，提升客户满意度和复购率。

3.跨部门协作与资源整合，联动集团零售板块、技术团队、供应链等部门，挖掘协同价值，如跨界会员权益、场景化零售等，协调酒店运营、市场、财务等部门，确保产品研发与成本控制、盈利目标的平衡。

4.团队管理与技术赋能组建并培养高效研发团队，推动敏捷开发与项目管理流程；引入外部技术资源，如AI、IoT等，提升数字化产品能力；建立产品研发的标准化体系，包括流程、工具和评估模型。

5.市场与客户洞察，定期开展竞品分析、客户调研，精准识别需求差异，主导差异化产品设计，支持新酒店品牌孵化或现有品牌升级，提供产品端解决方案。

岗位要求：

1.统招本科及以上学历，8年以上担任产品研发、创新管理或相关高级管理岗位，有全国性连锁酒店或国际酒店集团经验者优先；具备从0到1成功落地酒店产品或服务项目的案例，如智能客房、会员体系、餐饮创新等。

2.熟悉酒店业发展趋势，对客户需求敏感，能快速将市场机会转化为产品方案；具备成本收益分析能力，平衡用户体验与投资回报，了解智慧酒店相关技术，如PMS系统、自助终端、数字化营销工具。

3.擅长跨团队协作，能推动高层决策并落地执行，有零售或跨界产品研发经验，能整合酒店与零售场景资源；具备国际化视野或多品牌矩阵管理经验。