陪诊师：连接患者与医院的纽带

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-11-25 医疗陪诊师（或称医疗陪诊顾问）是为有需要的群体提供就医全过程支持的专业服务人员，服务覆盖就诊前、中、后各阶段，具体内容如下： 一、就诊前期服务 咨询与安排 与患者或其家属交流，掌握病史情况、就医诉求及目标医院信息，明确服务内容、费用标准及陪诊时间，并完成基本信息登记。协助完成挂号预约、就诊时段确认，提醒备齐身份证件、既往病历等相关资料。 出行准备 预先制定就医出行方案，通过电话或短信通知患者相关注意事项，如空腹要求、检查项目的前置准备等 二、就诊期间陪伴 流程引导 提供一对一全程陪同，代办挂号、费用支付、药物领取、检查项目预约、病历打印等事务，熟悉院内功能分布，帮助患者有序高效推进各项流程 沟通协助 帮助患者清晰表达病情信息，记录医生诊疗建议并向家属传达，回应患者对治疗措施的疑问，促进医患间的信息对等 情绪疏导 在不熟悉的医疗环境中给予心理慰藉，减轻紧张与不安情绪，特别适用于独居长者、孕妇、产妇及社交焦虑人群 三、就诊后续跟进 康复提醒 定期回访患者状况，提示按时用药或按期复检，整理问诊过程中的录音或文字内容供家属查阅参考 附加服务 部分陪诊师可提供健康档案建立与维护、代为领取检验报告、药品寄送、对接日常照护需求（如饮食安排、看护协调）等延伸支持 四、特殊情形服务 代为问诊：为身处异地的患者提供现场代述病情、获取诊断意见并反馈结果的服务 应急处置：处理突发情况（如呕吐、失禁等），部分经验丰富的陪诊师可参与治疗方案的沟通与建议