业务跟单

岗位职责： 1、负责客户订单的全流程跟踪，确保从下单至交付各环节顺畅推进； 2、对接公司内部相关部门，保障生产进度与客户实际需求保持一致； 3、及时与客户沟通，妥善处理订单执行过程中出现的各项问题； 4、持续维护客户关系，提高客户体验与满意度； 5、完成与订单相关的资料整理、文书处理及归档事务。 任职要求： 1、具备优秀的沟通协调能力及良好的客户服务意识； 2、了解订单管理流程，能够独立开展订单跟进工作； 3、熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel等； 4、工作认真负责，具备较强的团队协作精神； 5、具有同行业相关工作经验者优先录用。