合规专员

职责描述： 1.针对公司内部管理制度、产品资料及文案内容提出合规性审查意见； 2.结合法律法规及相关监管要求的更新，动态识别、评估、监测并反馈公司合规风险，持续完善内控合规机制； 3.对公司市场推广、业务标准流程、运营操作及管理行为开展合规检查，定期或不定期进行分析与汇报； 4.负责违规事项的调查核实工作，拟定处理方案及决定文件（涵盖风险客户、投诉客户等相关情形）； 5.对各业务条线及其他使用坐席职能的部门实施录音质量检查、微信沟通监控，核查服务流程是否符合法规及公司规范； 6.基于公司合规运行状况，组织开展阶段性合规培训，并完成上级交办的临时工作任务。 任职要求： 1.持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客户服务工作经验（具备同行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习意愿，对客服岗位抱有高度热情与职业追求； 5.具备优良的服务意识，积极投入工作，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.工作踏实认真，责任心强，细致耐心，心理素质稳定，具备较强的抗压性与应变能力