客户成功

岗位职责:

1.制定并执行客户成功方案，保障客户体验与业务目标的协同达成。

2.维护客户关系，快速响应客户需求，提供专业支持与解决方案。

3.联动团队成员，梳理客户反馈信息，推动服务优化与流程提升。

任职要求：

1.拥有出色的表达与倾听能力，善于与客户进行高效互动。

2.能在复杂工作节奏中保持专注，确保任务完成的时效与品质。

3.具备积极的协作意识，能在集体中承担相应职责并贡献力量。