渠道终端业务员

一、核心工作职责： 1.客户开发与维护：负责开发终端客户（化工行业、机械制造、汽车、建筑等企业），通过展会、行业平台、企业名录、以及自身资源等渠道主动寻找目标客户；深入挖掘客户需求，分析其采购流程、技术要求及供应链痛点，制定针对性的解决方案；维护现有客户关系，定期回访，跟进订单执行、售后服务、回款进度及客户满意度，提升复购率。 2.销售目标达成：执行公司销售策略，完成个人/团队销售指标（销售额、客户数量等）；参与报价谈判、合同签订及应收账款的管理，确保资金回笼效率。 3.技术对接与支持：熟悉紧固件产品特性（材质、规格、表面处理工艺、防腐性能、应用场景等），解答客户技术疑问；协调厂家推动定制化产品需求落地（非标件设计）。 4.市场分析：收集终端行业动态，竞争对手信息及客户反馈，优化销售策略；定期提交客户分析报告，支持公司产品开发和营销决策。 5.跨部门合作：协调客服、仓储、厂家、物流等，确保订单按时交付（尤其针对急单、大批量订单）；向公司反馈客户对产品质量、包装、物流等环节的改进建议。 二、岗位要求： 1.大专及以上学历，机械、材料、市场营销等相关专业优先，两年以上工业品（尤其是紧固件、五金、化工、汽车零部件等方面）销售经验。 2.行业知识：了解紧固件基础技术知识（螺栓螺母等级、材质分类、应用场景匹配），熟悉终端行业采购流程。 3.核心能力：销售技能，具备独立开发客户、商业谈判及合同签订能力；能快速理解客户技术需求并转化为产品解决方案；善于与企业采购、技术、生产等多部门对接，推进项目落地；适应行业周期性波动及高强度出差；客诉处理，能安抚客户、并及时出具解决方案；具备行业洞察力，能提供可行性报告并促成合作。 4.加分项：熟悉管家婆软件、熟练使用办公软件，或具有大客户管理经验，拥有机械制图基础或品质管理知识。