PLM售前顾问

主要职责： 1、具备较强的市场拓展能力，能结合公司产品方向与客户特征，精准识别潜在客户， 并与销售团队协同配合，深入理解客户需求，提供专业的技术支持与定制化解决方案。 2、需定期前往客户现场，开展产品展示、技术沟通及需求收集工作。 3、主动构建并持续维护客户关系，提升客户对公司产品与服务的认可度与满意度。 4、配合客户完成产品的部署、设置与调优，及时响应并解决使用过程中的各类问题。 5、整理并分析客户意见与使用体验，为产品研发团队输出优化建议。 6、编制并更新售前所需的技术文档、演示方案及培训资料。 7、参与行业展会及市场推广活动，呈现公司产品与技术的核心竞争力。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机、机械工程、自动化等相关专业优先考虑。 2、具有3年以上CAPP或PLM领域工作经验，具备销售、售前顾问或技术支持背景者优先。 3、具备优秀的沟通技巧与服务意识，能够与客户建立长期稳定的合作关系。 4、能接受高频次出差安排，具备良好的抗压性与时间规划能力。 5、掌握CAPP或PLM系统的原理与应用场景，拥有相关技术积累与方案设计能力。 6、具有良好的协作意识，可与销售、技术及产品团队高效协同工作。