线下连锁产品开发经理/总监-杭州

工作职责: 岗位核心定位：聚焦头皮护理领域，以市场需求与连锁门店目标为导向，统筹产品全链路工作（战略规划、开发、推广、生命周期管理），打造适配门店的专业产品矩阵，提升品牌竞争力与客户单客价值。 1、产品战略规划与市场洞察，牵头头皮护理行业调研（消费者需求、竞品、技术趋势），输出数据化报告，支撑产品战略决策，结合门店目标制定中长期产品规划，明确矩阵方向，划分产品优先级及落地时间，跟踪行业政策与消费趋势，及时调整策略，规避合规风险，保障产品竞争力； 2、产品全流程策划与开发，主导产品方案设计，联合研发确定成分、功效、场景及包装，确保专业属性与门店流程适配，统筹定价，结合成本、竞品价格及客群消费力，平衡性价比与品牌利润，推动样品测试优化（内部测试、门店试点），收集反馈迭代配方与流程，保障上市质量； 3、产品落地推广与门店协同，制定上市推广方案，联动市场部、运营部设计门店动作与线上内容，推动铺市与转化，开展门店产品培训（编材料、组织线上/线下活动），提升门店人员专业度与推荐能力，建立推广效果跟踪机制，监控销量、搭配率等指标，定期复盘并优化推广方案或产品细节； 4、产品生命周期管理与迭代，建立生命周期监控体系，跟踪产品销售、评价及竞争动态，识别待优化或衰退产品，主导产品迭代，优化爆款产品，制定滞销产品下架/替换方案，保持矩阵活力，基于客群需求与门店场景，拓展关联品类，丰富产品体系，提升单客价值； 5、跨部门协作与资源整合，协同供应链/供应商，把控生产进度、质量及库存，保障门店供货稳定，联动客服收集产品咨询投诉，分析根源并推动培训、研发等部门改进，提升满意度，对接外部资源（研发机构、设计公司等），支撑产品开发，保障专业性与差异化。 任职资格: 1、本科及以上学历，市场营销、食品药品监管、化妆品研发、医学相关（皮肤学、营养学）专业优先； 2、5年以上产品策划经验，其中3年以上美业、大健康或头皮/头发护理领域经验，熟悉连锁门店产品运营逻辑； 3、能独立设计方案、解读数据，精准捕捉需求与趋势并转化为产品方向； 4、熟悉产品成分、功效及合规要求，能主导从概念到推广的全流程； 5、懂连锁门店运营，能设计适配场景的推广与培训方案，促进品服融合； 6、跨部门协调能力强，能解决落地问题，目标感与抗压性突出； 加分项 A：有头皮护理或知名美业连锁产品策划成功案例； B：具备基础研发或供应链管理知识，对接效率更高； C：持有化妆品相关证书或熟悉行业法规。