哈尔滨道里区联通10010接听客服18-40周岁，中专或以上学历，普通话标准，口齿清晰，表

负责接听联通10010客服热线，解答客户关于通信套餐、资费、网络故障等问题的咨询；处理客户投诉和建议，及时记录并反馈；熟练使用客服系统进行信息查询和录入；保持礼貌、耐心的服务态度，提升客户满意度；定期参与业务培训，熟悉最新政策和产品知识。