口腔医院接待导医/服务专员

岗位职责 1. 负责到院患者的信息登记与接待服务工作； 2. 协调客户候诊流程，配合相关部门进行工作对接； 3. 管理客户档案资料，做好信息的统计与保管； 4. 办理客户收费事宜，处理客户相关需求； 5. 及时将客户反馈与诉求传达至对应职能部门。 任职要求 1. 掌握口腔护理、口腔保健等相关专业知识； 2. 具备良好的服务意识与礼仪素养，拥有较强的沟通能力、协调能力及团队协作精神； 3. 有一年以上相关工作经验者优先考虑。