售后客服

主营竹制品，通过淘宝网、天猫、拼多多、京东、抖音等平台提供销售服务，推动订单成交，处理售后相关事宜 岗位要求 1.具备半年及以上电商客服工作经验 2.打字速度每分钟不低于120字 3.可接受早晚班轮岗安排 4.工作内容有一定强度，需具备良好的抗压能力与理解力 5.请仔细评估自身条件符合后再投递简历 岗位职责（基础但不普通）： 1、负责售前咨询及售中跟进服务 2、沟通表达顺畅，有责任意识和协作精神 3、踏实肯干，具备长期稳定工作的意愿 工作时间： 早班8:00-17:00晚班15:30-24:00 实行早晚班制，每周日进行班次调整，若周日为早班，则周一转为晚班；若周日为晚班，则周一首日改为早班 每月休息5天（调休制），法定节假日另行安排休假，如当月包含中秋节，当月休息天数为6天 待遇（真实可兑现的福利支持）： 1.试用期月薪3500元 2.转正后综合收入5000-6000元 3.薪酬结构：底薪3500元，工龄每满一个季度（三个月）在现有工资基础上增加50元，全年累计增长200元，三年累计增长600元（按月发放），该机制三年内持续有效，三年后另行协商，工龄越长薪资越高 4.在岗期间享受每日10元餐补，若当月出勤25天，则餐补总额为250元 5.转正后可享每月住房补贴500-800元（依据不同平台任务量核定） 6.另设岗位补贴每月+（100-600元奖金）（根据各平台工作量差异确定） 8.全勤奖励每月300元（自然月内完成全部应出勤天数且无迟到、缺卡、超休等情况即可获得） 9.每月设有KPI考核奖金，金额0-900元不等，视个人表现而定 有意者请认真阅读上述福利、任职要求及作息安排，确认符合条件者可直接线上提交简历，短期务工人员及外包公司请勿打扰（需系统培训，避免浪费彼此时间）