客户专员

负责通过电话和微信渠道接收客户咨询和信息，准确记录客户需求；及时下达并处理相关订单，确保订单执行顺畅；解答客户疑问，提供专业服务，解决客户问题；维护客户关系，提升客户满意度；定期整理客户反馈，参与团队培训，持续优化服务质量。