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1-3年大专接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服报销企业内部客服文员会计正常工作制客服专员
一、岗位职责
1.车辆日常管理：负责检查车辆清洁状况及车身是否有刮擦，确保车容车貌整洁；核对车辆保养记录，跟进年检办理、新车上牌及指标申请等相关手续，保障车辆合法合规运行。
2.车辆调度协调：统筹每日行驶里程登记与出车路线安排，科学调配车辆资源；监督车身广告张贴进度，确保车辆外观形象符合品牌宣传标准。
3.费用报销处理：审核车辆充电支出、ETC通行费、停车费及其他相关费用报销单据，确保报销流程规范、数据准确无误。
4.人员考勤与培训：统计每日接送人数、驾驶员出勤及加班时长，复核考勤记录真实性；组织新员工入职培训，配合完成驾驶员复试与试驾评估，提升团队业务能力。
5.物资与设备管理：负责油卡充值操作，推进充电桩安装事宜；管理各类物资的领取与发放，保障后勤用品合理配置、供应及时。
6.预约数据对接：依据系统导出次日就诊人员名单，协调口碑活动所需人员与车辆资源；整理信息并传达至各区域负责人，确保预约数据精准衔接。
7.客户服务支持：持续跟进报备事项，联动诊室、医生及助理团队，保障患者接送服务高效顺畅；回应客户咨询与意见，优化服务体验。
8.其他事务处理：落实上级安排的各类临时工作任务。
二、任职要求
1.教育背景：具备大专或以上学历，专业不限；
2.工作经验：具有一年以上相关岗位管理经验；
3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件；
4.了解车辆调度作业流程，责任心强，具备良好协作意识，有调度或物流行业经验者优先考虑；
5.具备一定的数据分析能力，能对车辆调度相关数据进行整理、分析并提出优化建议；
6.掌握本地语言沟通能力者优先录用。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
邵女士IP：浙江杭州
杭州人民口腔医院集团
·人事经理
绍兴
