桌面运维

工作职责: 1. 日常运维管理：负责桌面操作系统的部署、配置、更新及故障排查，保障系统持续稳定运行。对计算机硬件设备（包括主机、显示器、电话、网络设备及其他周边设施，如打印机、复印机、扫描仪、投影仪等）进行维护与管理，确保其正常运转，满足日常办公需求。 2. 技术支持服务：及时响应并解决员工提出的各类IT问题，涵盖硬件损坏、软件异常、网络连接不畅等情况，提供高效、可靠的技术协助。 3. 资产管理：负责员工邮箱账户、VPN权限等应用系统的开通与维护。实施IT办公设备的入库登记、分配使用、维修跟进及报废处置，确保资产数据真实准确。 4. 网络管理：配合网络工程师开展局域网设备（如交换机、路由器）的日常维护与管理，保障内部网络稳定畅通。 任职资格: 1. 教育背景：大专及以上学历，计算机科学或相关专业优先考虑，具备扎实的计算机理论基础。 2. 工作经验：具有2年以上IT桌面运维岗位经验，熟练掌握Windows操作系统及主流办公软件的安装与维护流程。 3. 专业技能： - 精通Windows系统操作、系统优化及常见软硬件问题的处理方法 - 熟悉常用办公工具（如Office套件、AutoCAD、SolidWorks）的安装与调试 - 掌握局域网搭建与维护技术，具备网络故障诊断与修复能力 - 熟悉IT办公外设（如打印机、扫描仪、投影仪）的安装与保养流程 4. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能够耐心细致地处理用户反馈的技术问题