售后运维工程师

岗位职责： 1、负责公司产品现场的巡检作业，设备维护及故障设备的及时修复。 2、整理客户关于产品的反馈意见，对提出的问题进行测试与验证。 3、组织技术人员开展维修技能与产品知识培训，保障其能力达标。 4、指导并带教区域服务人员，提升服务质量以保障用户满意度。 5、配合产品与技术团队完成产品测试及网络系统的日常维护。 6、参与项目实施全过程，包括调试、培训、验收及文档归档，确保交付质量符合标准。 岗位要求： 1、通信、计算机、电子等相关专业大专及以上学历，掌握通信原理、计算机网络及电子基础知识。 2、熟悉安防系统、计算机网络系统、LED显示系统的安装与调试流程，了解施工质量管控环节。 3、对计算机软硬件、系统及网络技术有浓厚兴趣，具备较强的自主学习能力。 4、具备良好的沟通表达能力，善于与客户建立良好互动关系。 5、具有较强的服务意识和团队协作精神，能够承受工作压力。 6、可接受出差安排，适应排班轮休的工作制度。