高级售前技术顾问

1. 全面掌握公司各类产品信息，熟悉电机/产品的性能特点及运行原理； 2. 能够高效判断产品故障，并提出切实可行的处理方案； 3. 与客户保持良好互动，确保安装与维修方案得到客户认可并满意； 4. 针对无法按时完成的维修任务，及时联动内部团队，迅速制定整体应对措施； 5. 对现场问题进行归纳整理，并向有关部门反馈，推动流程优化与技术升级。 任职要求： 1. 本科及以上学历，机电、电子电工类相关专业背景，具备CAD识图能力； 2. 具备较强的销售思维和服务意识，通过优质服务助力销售业绩提升； 3. 拥有良好的沟通技巧，能顺畅对接客户及公司内部协作部门； 4. 动手能力强，可迅速应对并解决现场突发状况； 5. 适应高强度工作，能接受出差和加班安排。