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包吃月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客客服专员
中国联通智慧客服期待你的加入!!
【岗位内容】:
负责联通10010热线接听服务,
为用户提供业务咨询解答、查询处理、业务办理支持及常见问题排忧,同时进行增值业务的温馨提示(非强制推广),
如话费明细查询、账单疑问处理、业务开通协助、网络故障申报、手机与固话欠费等相关事宜。
【岗位要求】:
1,学历要求:中专及以上学历,有相关经验者条件可适度放宽
2,语言表达:普通话标准,发音清晰,声音柔和且富有亲和力
3,技能要求:具备基础电脑操作能力,熟练使用键盘,汉字录入速度达30字/分钟左右
4,性格积极外向,沟通能力强,工作踏实肯干,能适应服务类岗位节奏
5、需持有本人名下的银行卡(建议使用招商银行储蓄卡,薪资发放更高效)、本人实名注册的中国联通手机号码——入职时必备
【岗位福利】:
1,完善的员工保障体系:依法缴纳五险一金
2,温暖的企业氛围:享受带薪休假+法定节假日三倍薪资+员工食堂用餐便利
3,丰富的团队文化生活:月度PK赛+生日庆祝+年度盛会+团建旅游+HomeFamily活动+集体轰趴派对
线下面试时间:上午10:00~11:00,下午14:00-16:00
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

刘女士IP:吉林长春
伽睿智科
·人事经理长沙
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