技术外包人力交付

职位概述： 负责IT人力外包团队的交付与运营，保障团队运作稳定高效，持续提升客户满意度。需具备扎实技术背景，能够主导技术面试环节，熟悉标书编制及投标全流程，是推动项目交付达成与业务持续发展的核心成员。 核心职责： 1.团队交付与客户管理：统筹外包团队日常交付工作，关注人员留存与服务质量，作为主要对接人开展客户沟通，有效管理客户需求与预期。 2.招聘与技术面试：联动招聘团队，牵头组织内部技术面试与专业能力评估，确保候选人技术能力与客户岗位要求高度契合。 3.投标与方案：主导或参与投标工作，独立完成有竞争力的人力外包服务方案及承诺书的撰写。 4.运营管理：协同相关部门，保障员工入职、考勤、绩效等各环节流程规范、执行高效。 任职要求： 1.必须：具备软件测试或AI开发等相关技术经验，可独立完成技术面试评估。 2.必须：拥有3年以上IT人力外包交付管理实操经验。 3.必须：有成功投标经历，能独立输出标书及解决方案文档。 4.必须：具备优秀的客户沟通技巧与长期关系维护能力。 5.加分项：熟练使用粤语者优先，有大型外包企业从业背景或持有PMP等专业认证者更佳。 加分项 具备以下行业背景者优先考虑：互联网·计算机服务·计算机软件