知识付费项目负责人

【工作职责】

1、依据公司定期提供的客户资源，遵循既定标准与流程，通过微信沟通、电话联络等方式开展客户维护与服务，有效引导客户完成付费转化；

2、依托专业的课程服务支持及社群运营管理，深入挖掘用户实际痛点与潜在需求，提高转化效率，达成各阶段销售业绩目标；

3、持续跟进已付费学员，提升学习体验满意度，促进用户主动推荐与课程completion率；

4、结合运营数据反馈，搭建并迭代优化项目运行模型（涵盖流量获取、销售转化、转介绍等环节），助力项目实现可持续盈利。

【任职要求】

1、具备3年以上在线教育行业工作经验，有副业培训类或兴趣技能类课程运营背景者优先；

2、熟悉在线教育流量特性及其运营逻辑，拥有成熟的销售团队搭建与管理实践经验；

3、对在线教育中的副业培训模式有一定研究积累，能紧跟行业动态调整策略，并输出可执行的营销标准化流程；

4、具备优秀的逻辑分析与数据洞察能力，能从业务数据中识别关键瓶颈，并制定有效的解决方案。