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1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服质检客服电商客服客服专员
岗位职责:
1.负责鲜花外卖订单的全流程处理,保障服务品质
2.主动与客户沟通,及时回应并解决订单相关疑问
3.统筹协调内部资源,确保配送任务准时完成
4.热爱鲜花行业,认同花艺文化
5.有花漾项目经验者优先录用
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确把握并快速响应客户需求
2.具备团队协作精神,积极配合同事推进工作执行
3.学习能力强,善于总结并持续优化工作方法,提高效率
4.性格积极乐观,服务意识佳,具备较强的执行力
5.具备销售思维,能开展私域运营及电话回访获取客户好评
6.能适应三班轮岗制,配合花店运营时段7:00-24:00工作安排
职位总结

谢先生IP:江西南昌
广州市海珠区花精...
·人事经理广州
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