二线运维（英文）

本岗位为我司派驻某外资企业工厂的常驻职位，需深入理解客户业务及系统流程，掌握相关操作系统功能；具备Oracle、MySQL、SQL Server等主流数据库的基础知识，可编写基础SQL语句；熟悉Windows、Linux等主流服务器操作系统的安装配置与日常运维工作；具备商业软件运维背景，参与过系统迁移类项目者更佳；英语能力要求较高，需能胜任日常工作交流。 具体任职要求如下： 1. 具备5年以上AMS运营岗位经验或相当资历 2. 有汽车或制造行业背景者优先考虑 3. 在业务需求分析、系统实施、配置管理及架构设计方面具备扎实的应用托管服务运营能力，拥有IT产品研发、项目交付及咨询服务的实际经验 4. 精通ITIL方法论，尤其熟悉ITILv3与ITIL4框架内容 5. 熟悉Java、C#、C、C++或其他相关编程语言，具备实际开发经验者优先 6. 有JIRA、Confluence、Jenkins等敏捷工具的实际使用经验 7. 能够在Windows与Linux环境下完成脚本编写、数据库配置管理及Web应用服务器（如Open Shift、Glassfish等）部署维护 8. 了解敏捷开发模式，熟悉Scrum等实践流程 9. 具备软件管理工具使用经验，可监控系统运行状态，处理用户常见问题 10. 善于梳理业务需求，熟练使用Remedy等ITSM类工具 11. 具备良好的沟通表达能力，能够协调多方供应商团队，支持跨部门协作