阿里云-区域及KA-TAM技术客服主管

1、深入理解客户业务需求，与客户协同配合，确保客户在使用云服务过程中的稳定性，持续优化客户的上云体验。 2、协助客户应对上云及用云过程中出现的复杂技术问题与潜在风险，同步促进阿里云产品和服务的迭代升级，积累并输出成熟的上云实践方法论。 任职要求: 1、主要招聘技术方向：在数据库、大数据、分布式存储、应用中间件、云网络、操作系统等任一领域具备扎实的技术积累，相关技术岗位工作经验不少于两年。 2、具备较强的责任意识和抗压能力，同时拥有良好的沟通表达能力和自主学习能力。 3、具备阿里云相关产品技术项目实践经验者优先考虑。