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客服人员招聘简章 薪酬待遇: 1、基础薪酬_6K___+奖金,不考核业绩,考核能力与工作表现; 2、岗位正常年收入_9-15__万,视个人能力与努力程度。 公司介绍: 1、我公司专注于建材行业新型材料的销售,依托电商平台,为装修公司、工程队提供专业服务及一站式采购解决方案。 2、员工是企业发展的核心动力,公司致力于构建一个共同创业的发展平台,吸引并培养志同道合的人才,推动员工与企业的双向成长。 3、在人才选拔中,重视价值观契合度、业务能力与发展潜力,配备完善的培训体系,涵盖专业知识、销售技能等内容,助力员工持续提升,匹配企业发展节奏。 4、设立科学的薪酬激励机制,除基础薪资外,当公司营业额达到特定规模时,将提取部分利润进行年度分红,确保员工既能实现成长也能获得可观回报。同时营造积极向上的企业文化氛围,增强团队凝聚力与归属感。 选择我们的优势: 1、公司处于快速发展阶段,盈利稳定,发展机遇多;若以收入为目标,我们客服岗位普遍年收入在9万~15万元之间; 2、用人理念坚持高薪引进优秀人才,并配套高标准要求,在这样的环境中,员工创收机会更多,成长速度更快; 3、所处业务领域前景广阔,为客服人员提供了充足的发展空间和长期增长潜力。 岗位要求: 1、了解客服流程及跟单方法,具备良好的沟通表达能力; 2、具有较强的客户服务意识和协作精神; 3、年龄要求28-40周岁; 4、学历要求高中或大专及以上; 5、具备2年以上客服工作经验,对岗位职责有清晰认知; 6、能吃苦耐劳,工作细致认真; 7、具备较强的学习能力,公司将对学习成果进行考核,并关联薪酬绩效; 8、具备优秀的执行力,对公司各项安排需高效落实; 9、打字速度不低于每分钟60字。 岗位职责: 1、及时处理淘宝平台客户咨询,准确解答相关问题; 2、负责订单确认、协调及交付全过程,做好质量把控,持续提升客户满意度; 3、定期开展客户互动,通过电话、微信等方式维护客户关系; 4、统筹售前售后事务,包括物流对接、样品寄送、客户下单等环节。 补充说明: 1、班次分为白班8:00-19:00,晚班14:00-24:00,需接受轮班制,责任心强,无法接受者请勿投递; 2、公司实行每日工作计划与总结制度,记录工作轨迹,并与薪酬绩效挂钩,不接受者勿扰; 3、谢绝携带客户资源跳槽者,因客服过程管理严格,此类操作无实施空间。

职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

秦女士IP:陕西西安

华聚新材料

·人事经理
工商信息

法定代表人:

王丽

成立日期:

2024-02-05

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枣庄市中区世宇名庄楼上
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