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3-5年大专团队管理业务组长信用卡催收电话催收销售经理/主管
1. 依据银行委托业务开展情况,结合分公司当月实际运营状态,统筹掌握小组业务进展与人员配置,合理分配组员工作任务,并制定相应的工作计划。
2. 每月初根据公司下达的业务指标,分解并设定小组目标,持续跟踪执行进度,确保目标有序推进。
3. 根据实际业务规模与运行状况,提出人力补充需求,并对团队人员结构进行优化调整规划。
4. 负责指导、监督及核查组员日常工作与业务推进情况,及时发现并解决执行过程中的各类问题。
5. 全面负责小组业绩目标的达成,若出现绩效波动,须迅速预警并拟定应对策略。
6. 结合业务发展需要,设计可行的激励机制和业绩提升方案,提交上级审核后组织实施。
7. 负责下属员工的任务安排、能力培训与业务辅导,助力其提升工作成效与专业水平。
8. 遵照信息安全管理制度要求,定期或不定期开展信息安全管理检查,严防数据泄露风险。
9. 统筹协调业务、人力、银行及客服等相关资源,对外维护客户良好沟通关系,对内做好跨部门协作对接,保障各项业务高效运转。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上同行业团队管理经验;
2. 具备良好的管理素养,包括但不限于公正处事、乐于分享、利他思维及强烈的责任意识;
3. 具有出色的业务管控能力、团队领导能力以及学习思考能力;
4. 抗压能力强,能够主动调动各方资源,推动工作高效落地执行。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

李女士IP:河北石家庄
氐宿
·人事经理南宁
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