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电商客服售后

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社保经验不限学历不限销售专员
岗位职责: 1. 负责客户售后问题的在线接待、咨询与处理,确保客户疑问得到快速响应与解决; 2. 协助处理客户投诉、退换货等售后服务相关事务; 3. 定期对客户进行线上回访,持续维护良好的客户关系; 4. 无需电话沟通,不涉及外出推广或销售任务,全程线上文字沟通为主。 任职要求: 1. 具备相关工作经验者优先考虑; 2. 拥有良好的语言表达能力和服务意识,能细致耐心地应对客户诉求; 3. 具备较强的临场应变能力和情绪管理能力,适应快节奏工作环境; 4. 具备团队协作精神,工作态度积极,责任心强。 上班时间: 12:00-22:00,期间包含16:00-18:00两小时用于用餐与休息。 福利待遇: 1. 提供五险、带薪年假及带薪岗前培训;新人由老员工一对一指导,确保熟练上手; 2. 享有节日礼品、生日关怀、定期团建、聚餐和下午茶等员工活动; 3. 岗位专属福利: 薪资结构为无责任底薪3000元+500元全勤奖+业绩提成,综合收入约5000-8000元,提成比例优厚。 办公氛围轻松活泼,团队成员多为00后,交流顺畅无代沟; 可在家自由安排作息,无需清晨起床打卡,契合年轻群体的生活节奏。

职位总结

徐先生IP:贵州贵阳

贵州红旗供应链管理

·人事经理
工商信息

法定代表人:

王华

成立日期:

2024-02-01

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工作地址
贵阳观山湖区贵州省品牌中心8楼
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