口腔客服

岗位职责 1. 负责接待患者咨询，细致说明口腔治疗项目、费用标准及预约方式等相关事宜。 2. 准确登记患者基本信息，协助完成挂号预约、就诊提醒和术后回访等服务工作。 3. 保持门诊与患者之间的有效沟通，及时收集并反馈患者意见与需求，提高整体服务质量。 4. 协同医护人员推进就诊流程，保障患者就医环节有序衔接。 任职要求 1. 年龄******，大专及以上学历，有医疗相关专业背景或客户服务经验者优先考虑。 2. 具备较强的沟通能力和主动服务意识，态度亲和、耐心细致。 3. 熟悉常用办公软件操作，工作踏实严谨，适应快节奏的工作环境。 4. 对口腔医疗服务行业有热情，具备口腔门诊从业经历者条件可适当放宽。 薪资福利 - 薪资：面议，底薪加绩效提成，收入与业绩挂钩。 - 福利：缴纳五险、享受带薪年假、节日福利、定期组织团队活动，提供口腔健康专业培训及职业发展晋升通道。 - 环境：拥有整洁温馨的办公空间，团队氛围融洽积极。