五险一金，月休7天~售后客服综合薪资8-

一、岗位职责： 1、公司按城市划分，提供已入驻1688平台并升级为实力商家高阶会员的客户资源，客服需结合采购商行为趋势、商户自身优势及平台运营规则，为客户量身定制个性化的1688经营策略。 2、依托CRM系统中实力商家的经营数据波动与最新动态，指导商家在用户画像定位、店铺页面优化、商品培育、店铺运营、流量获取及客服转化等环节持续改进，助力其承接大额采购订单； 3、预估商家运营成效，及时沟通优化方向，推动其达成大买家订单目标，并协助制定下一年度线上经营计划，完成次年平台续费入驻流程； 二、业务优势： 1、平台流量支持：实力商家被认定为优质商户，享有平台更多流量扶持，订单获取更具优势； 2、商户资质优异：实力商家仅占1688全体会员的6%，准入门槛高，需具备较强企业实力或优质产品，属行业领先群体； 3、阿里支持力度大：作为重点服务对象，阿里在商家端投入更多资源与赋能，助力其实现快速成长；