质量风控岗

岗位职责 1. 负责社区日常安全与质量管理工作，覆盖老年人居住、餐饮及设施设备等安全领域，每日巡查重点区域（如康养区、餐厅、活动中心），及时排查并处理潜在安全隐患。 2. 建立并实施社区质量安全管理制度与操作流程，制定应急预案（如跌倒、火灾、突发疾病等），定期开展员工安全培训和应急演练，确保各项安全规范落实到位。 3. 协同外部监管单位（如卫健、消防、市场监管等部门），配合完成安全检查与资质审查，系统整理并归档各类安全记录与报告资料。 4. 处理涉及老人安全的投诉与突发事件，组织调查分析，提出改进对策，减少同类问题再次发生，切实保障入住长者的生命与财产安全。 5. 推进社区安全管理体系持续升级，借鉴行业先进安全管理经验，结合粤园实际优化管理策略，全面提升安全运营水平。 任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，安全工程、环境工程、职业健康与安全、公共卫生、物业管理等相关专业优先考虑。 2. 工作经验：具备1-3年安全管理工作经验，有养老机构、医疗机构或高端社区相关背景者优先；持有消防设施操作员证、急救类证书者可加分。 3. 核心能力：具备良好的风险预判与突发事件应对能力，熟悉养老行业相关的安全法规与标准要求。 4. 个人素质：耐心细致、责任感强，具备良好沟通协调能力，能与长者、家属及多部门团队顺畅协作；具备一定文书写作能力，可独立完成安全制度与报告撰写。