网络营销主管

岗位职责： 1. 销售体系搭建与优化： 主导公司项目线上营销（网络咨询）及电话营销标准化流程（SOP）的建立，并持续推动流程迭代与效能提升。 2. 话术设计与培训： 根据不同项目类型（高客单/低客单）及客户来源渠道（如百度、新媒体、转介绍等），制定具备专业性与高转化效果的咨询沟通话术、销售应对手段及异议处理指南。 定期开展话术实战演练、典型案例复盘和销售技能训练，全面提升团队整体转化水平。 3. 团队管理与业绩达成： 统筹管理网销与电销团队，设定个人及团队绩效目标（KPI），实施日常数据追踪、过程督导与绩效反馈。 聚焦升单环节的策略规划与落地辅导，结合客户画像与需求分析，设计分层产品或服务方案，有效拉升平均客单价。 4. 微商经验赋能： 提取微商模式中高效的社群运营、裂变传播、代理转化等核心机制，进行专业化适配改造，融入现有老客户维护与转推荐体系。 策划具有吸引力的客户转介绍激励方案，激活存量资源，实现低成本获客增长。 5. 数据分析与协同： 按日、周、月开展销售数据复盘，识别关键问题，输出优化建议，并向管理层定期汇报进展。 与市场部、医疗部保持高效协作，确保营销执行与医疗服务流程紧密衔接。 任职要求： 1. 必备经验： 具备3年以上网销/电销团队管理经历，有从零构建销售流程与话术系统的实际成功经验。 掌握系统化的升单方法论并取得可验证的业绩成果，有医美、齿科、高端体检、大健康、教育咨询等高价值服务行业背景者优先。 拥有微商团队负责人或社交电商销售管理经验，深入理解社群运作与用户裂变逻辑。 2. 核心能力： 流程设计能力：能够绘制销售漏斗模型，并针对各阶段制定提升转化的具体策略。 话术提炼能力：具备出色的语言表达与文案撰写能力，善于将个体经验转化为可复制推广的话术模板。 数据驱动思维：熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析，能基于数据洞察问题并指导运营决策。 团队领导力：富有激情，擅长激励团队、赋能成员，带领队伍达成既定业绩目标。 有课程顾问工作经验者优先考虑。