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11-20人高中客服文员销售专员主管经理助理客服专员
岗位职责:
1.负责及时响应客户咨询,通过电话、微信等渠道提供专业、耐心的解答服务
2.准确记录客户反馈的问题或建议,并跟进处理进度,确保问题得到有效解决
3.协助完成客户回访工作,提升客户满意度与服务体验
4.配合团队完成日常服务数据的整理与上报,持续优化服务流程
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心
2.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
3.具备较强的学习能力和团队协作精神,能积极应对工作挑战
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

庄女士IP:广东汕头
汕头市铂源酒店管理有限公司
·人事经理汕头

