职位详情
微信扫码分享
举报
有提成6-10人月结经验不限大专全职五险一金 双休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电商客服客服专员
岗位职责：
1.负责及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准，有耐心，能够适应重复性工作并保持积极态度
3.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，具备一定信息处理能力
4.有客服相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
马女士IP：山东济南
3个月内活跃|
云萃智创
·人事经理
济南
相同职位推荐
企业招聘
职位大全
相关搜索
