电话客服

岗位职责： 1.对公司提供的客户，及时跟进 2.准确记录客户反馈的问题，并及时处理 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.遵守公司服务规范，持续提升沟通技巧与业务知识水平 任职要求： 1.26岁以下，应届毕业生、实习生、寒假工优先 2.普通话标准，具备较强的服务意识和耐心