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1年以下本科运维运维工程师
岗位职责：
1、负责线上指导售后调试产品，解答技术的问题
2、负责客服机器人咨询体系的运营，知识库数据维护更新
3、负责较基础的售后项目出差
4、负责跟进现场项目调试情况，提出产品优化改良建议
5、及时反馈项目情况，及时向产品负责人，相关人员反应，主动跟进推动项目问题解决
6、完成上级交办的其他工作；
任职要求：
1、本科学历理工科，计算机、电子、通讯类，自动化等相关专业，有音视频行业经验优先考虑；
2、熟练使用网络串口调试工具，远程抓包分析工具，焊接元器件功底好；
3、具备基础的计算机网络知识、具备基础的模电数电知识；
4、经过培训，能熟练处理跟进产品的售前售后问题，产品需求确认，特作项目跟进；
4、有良好的服务意识，有耐心及责任心，有团队合作精神，沟通能力良好；
5、接受短期技术服务出差；
待遇及福利：
1、时间：5.5天工作制，每月2次4小时带薪假期，享受带薪年假及国家法定假日，15天的超长年假；
2、薪酬体系：底薪+绩效奖金（或项目奖）+13薪+工龄工资+年终奖+各类补贴；
3、社保一金：依法享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险、公积金；
4、就餐：公司食堂有专职厨师烹制营养餐，每周饭堂免费水果 、靓汤、夏日凉茶无限供应；
5、住宿：公司为员工提供公寓式宿舍，上下班公司班车接送；
6、节假日福利：精美礼品以及（中秋、端午、圣诞）丰富多彩的节日活动让你节日超有仪式感；
7、贺礼金：结婚礼金800 元 生育礼金500 元 春节利是红包雨；
8、生日会：月度生日会专属你的祝福，生日礼金，生日趴；
9、工龄补贴：50元/年，依次叠加；
10、健康关怀：公司自建健身房，配有专业私教，每周部门体育运动、公司乒乓球室，台球桌劳逸结合；
11、员工活动：每月员工电影日、k歌聚餐、喝遍网红下午茶、户外BBQ、爬山等；
12、旅游：说走就走，带你看世界，年度旅游，部门不定期团建旅游；
13、itc基金会：雪中送炭，给需要救助的同事或亲属伸以援助之手；
14、激励奖：2月一次的启动大会，个人各种奖项奖金500-1000元，优秀团队各种奖项奖金1000-2000元， 针对研发设立的年度个人突出贡献奖，奖金10000-50000元，获奖比例高达30% 以及团队大项目奖 奖金5000元；
15、培训：itc商学院提供带薪岗前培训、衔接培训、专业技能培训、管理能力培训等各阶段培训；实行师徒制，让你小白快速变大神；
16、晋升：英雄不问出处，多方位上升空间，不排资论辈给你施展自己的舞台；
17、工作氛围：团队年轻化，朝气有活力；
18、办公环境舒适优越，五栋独立的办公大楼，商业圈美食街应有尽有。
19、双向晋升途径：
一为管理方向：基层员工-骨干员工-基层管理人员-中层管理人员-高层管理人员
二为技术方向：基层员工-骨干员工-初级工程师-中级工程师-高级工程师
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
熊女士IP：广东广州
广东保伦电子
·人事经理公司简介
【公司简介】
广东保伦电子股份有限公司（itc）品牌创立于1993年，是目前国内规模最大集研发、生产、销售为一体的声光电视讯大型系统集成商，2022年被评为广东省500强企业之一，专注于声光电视讯领域内的智慧城市、智慧公检法、智慧教育及智慧医疗等系统解决方案的打造。
【整体规模】
总部位于广州市，目前公司员工人数超6000人，其中研发人员近800人，拥有20万平方米的领先行业的智能制造产业园9大工厂，16大研发中心和19个子公司。在全球设立240个服务网点。
【产品介绍】
提供专业的智能广播系统、可视对讲系统、智慧教育平台、多媒体教学中控系统、在线课堂系统、教育录播系统、5GWiFi无线会议系统、远程视频会议系统、分布式综合管理平台、物联网云控系统、KVM坐席管理系统、语音转写会议系统、舞台灯光、景观亮化、LED显示屏等声光电视讯系统整体解决方案。
产品适用于：公检法司、文体场馆、飞机场、火车站、校园、市政单位、美丽乡村、体育场馆、医院、酒店、景区、银行、商业地产等。
【重点项目】
国内案例：北京奥运会、广州亚运会、上海世博会、2011深圳大运会、2022年杭州亚运会、北京冬奥会、金砖会议、北京地铁、广州南站、上海东方明珠、北京首都体育馆、中央音乐学院、广州香格里拉大酒店、广州天誉威斯汀酒店、广州市公安局、上海浦东300所高校、广州珠江国际机场、长春地铁、湖南人民检察院、甘肃省公安局、云南洱海指挥厅、羊城晚报会议室、河北省北戴河指挥中心、大兴国际机场、复旦大学、比亚迪总部、唯品会总部、盛大游戏总部、长隆海洋王国....
国外案例：迪拜帆船酒店、多伦多大学、亚美尼亚海关大楼、埃塞俄比亚政府会议项目、印度新德里Chanakyapuri地铁项目、菲律宾公共工程和公路部数字会议系统项目、澳大利Lake?Joondalup?Baptist?College大学IP项目圭亚那国际会议中心（联合国会议）....
【荣誉】
国家高新技术企业、创新领军团队、电子会议创新技术联盟成员，优秀室外照明产品品牌、十大优秀会议系统品牌、十佳广播会议民族品牌、音频扩音十大品牌。
工商信息
工作地址
广州番禺区广东保伦电子股份有限公司研发中心意库18栋
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