质培专员（游戏大厂、待遇不减）

一轮现场面试，当天出结果！ 质培专员（英文） 上班时间：7:00-16:00 休息安排：排班制，大小周，周末休息不固定 职位描述： 1、依据质量检查标准与规范，对日常业务执行情况进行核查与评估，确保符合既定要求； 2、协同交付团队，定期梳理业务运行中的问题，输出质检分析报告并提供改进方案； 3、负责新入职员工的培训工作，帮助其掌握产品知识、业务流程及服务沟通技巧； 4、通过考核测试等方式追踪培训成效，持续完善培训体系与课程设置； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上客服或质培相关工作经验，有游戏行业经验者优先； 2、英语四级或六级以上水平，具备良好的听说读写能力，可适应全英文工作环境，有海外学习经历者优先； 3、熟悉客户服务流程，思维条理清晰，擅长识别问题、归纳规律并提出有效解决方案； 4、责任心强，抗压能力佳，能高效处理多项工作任务； 5、熟练操作Excel、Word等办公软件，有客服系统或质检工具使用经验者优先； 面试地点：成都市高新区益州大道中段1858号天府软件园G区南1栋（G5栋）2楼 试用期：六个月，薪资不打折