包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服客服专员
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的语言表达与沟通协调能力
2. 普通话标准流利,具备较强的情绪管理与抗压能力
3. 熟练操作Office办公软件,尤其擅长Excel基础函数与数据处理
4. 有快递、物流、电商客服等相关工作经验者优先
5. 年龄23-35周岁,责任心强,服务意识佳,能适应标准班制(8:30-17:30)
职位标签
职位总结
招聘人数1-2人
薪资报酬4-6千/月
招聘有效期职位7天内有效
工作地点青岛城阳区圆通速递(青岛转运中心)
核心工作内容:
负责接听客户电话,解答产品及服务咨询,处理客户投诉与建议,记录服务日志并跟进,协助团队完成月度服务指标,确保客户满意度。需具备良好的沟通技巧、情绪管理能力及办公软件操作技能,能适应标准工作时间(8:30-17:30)。
岗位基本条件:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的语言表达与沟通协调能力
2. 普通话标准流利,具备较强的情绪管理与抗压能力
3. 熟练操作Office办公软件,尤其擅长Excel基础函数与数据处理
4. 有快递、物流、电商客服等相关工作经验者优先
5. 年龄23-35周岁,责任心强,服务意识佳,能适应标准班制(8:30-17:30)