现场运维技术员

【岗位职责】 1、承担软件项目的运维服务任务，涵盖系统问题的处理与反馈、客户培训等相关工作； 2、持续维护并提升现有客户关系，及时响应并解决客户提出的需求与疑问； 3、开展客户需求的搜集、汇总及与客户的沟通确认工作； 4、协助客户完成其他相关的事务性支持工作； 5、负责项目服务期间各类文档的撰写与更新维护； 6、执行Linux服务器的日常巡检、定期数据备份等操作，确保系统运行稳定可靠； 7、利用Excel或PL/SQL等工具，为客户提供建模、查询及其他技术支持服务。 【任职要求】 1、本科及以上学历，具备1-5年信息化软件项目运维服务经验，计算机或财经类专业优先（了解财务或财政业务者更佳）； 2、有财政领域信息化项目建设经验者优先考虑； 3、熟练掌握Oracle数据库，精通SQL语句（含常用函数及多层查询），熟练操作Excel及常用函数，熟悉Linux操作系统环境； 4、了解Oracle数据库的常规备份、维护及恢复流程； 5、具备良好的沟通表达、学习理解能力，能适应一定的工作压力，具有独立分析和应对问题的能力； 6、拥有较强的跨部门协调沟通意识和团队协作精神； 7、需长期驻场于客户单位提供现场运维服务，可接受较低频次的出差安排； 8、计划在本地长期发展、已安家落户者优先录用。 职位福利：五险一金、餐补、交通补助、通讯补助、定期体检、补充医疗保险、节日福利、周末双休