客服专员

一、岗位职责： 通过电话、微信或实地拜访等形式，维护并服务已合作客户，快速响应并处理客户需求，提升客户满意度，深化合作关系，挖掘更多合作空间。 二、任职要求： 1、高中及以上学历，接受应届生，经验不限； 2、具备通信行业背景或销售相关经历者优先考虑； 3、具备较强的客户服务意识，掌握基本沟通技巧，表达清晰，富有亲和力； 4、工作态度端正，主动性强，学习能力佳，责任心强且具备良好的团队协作精神； 5、限上海户籍，年龄在35岁以下或为应届毕业生。 三、个人待遇： 1、基础薪资+新签激励+部门绩效考核，月综合收入税前7300-10000元，缴纳五险一金； 2、依据年度业绩表现发放年终节日补贴； 3、实行双休制度，工作日上班时间为8:30-17:15。 四、员工福利： 享受法定节假日休假安排，带薪年假，重大节日礼品慰问，提供免费健康体检、团队聚餐、旅游或户外拓展活动、文化艺术类活动参与机会，以及生日蛋糕、爱心帮扶基金、父母关爱津贴等多元化员工关怀项目。