服务员

岗位职责： 1. 主动迎接顾客，提供点餐、上菜、结账等全流程优质餐饮服务，及时响应客人需求； 2. 负责服务区域桌面、地面、餐具及公共区域的清洁与整理，确保符合卫生标准； 3. 熟悉菜单及推荐菜品，耐心解答顾客咨询，提供个性化用餐建议； 4. 妥善处理顾客意见、投诉或突发状况，第一时间上报主管并协助解决； 5. 配合团队完成开市准备、收市整理及日常物资盘点等工作。 任职要求： 1. 无学历限制，热爱服务行业，具备良好的亲和力与职业形象； 2. 普通话流利，沟通表达清晰，有较强的服务意识和应变能力； 3. 身体健康，能适应站立工作及早晚轮班，吃苦耐劳、责任心强； 4. 具备基础团队协作经验，服从管理，学习意愿积极； 5. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训。