社群运营专员

岗位职责： 1.负责社群日常运营与维护，包括内容策划、话题引导、用户互动及氛围营造，提升社群活跃度与粘性 2.制定并执行社群增长策略，通过裂变活动、精准引流等方式持续扩大高质量用户规模 3.收集用户反馈与需求，协同产品、客服等部门优化服务流程，提升用户满意度与转化率 4. 数据驱动运营，定期分析社群关键指标（如入群率、留存率、互动率、转化率），输出复盘报告并提出优化建议 5. 管理社群规则与风险，及时处理违规行为与突发舆情，保障社群健康有序运行 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与共情能力，熟悉主流社交平台及社群工具（如微信生态、小红书、企微SCRM等） 2. 逻辑清晰、执行力强，能独立策划并落地小型线上运营活动 3. 对用户心理与消费行为有一定洞察力，具备基础数据分析意识 4. 学历不限，有社群运营、新媒体运营或用户增长相关经验者优先 5.责任心强，具备抗压能力与团队协作精神