课程顾问（提供住宿+五险一金）

岗位职责： 1. 负责接待学生与家长的咨询，深入分析其学习需求、核心痛点及升学期望，结合学情现状（成绩水平、学习习惯、薄弱环节）制定针对性的教学服务方案； 2. 全面掌握课程设置、师资配置、教学流程与收费细则，准确回应家长关于课程成效、学业规划、升学政策等方面的咨询，增强信赖感； 3. 主动跟进意向客户（通过电话、微信、面访等方式），制定有效跟进策略，推动课程签约落地，达成月度/季度业绩目标； 4. 做好已报名学员的服务对接工作，联动教学团队及时反馈学习进展，提升家长认可度，助力续费、推荐新客及长期稳定合作； 5. 配合开展各类市场活动（如试听课、公益讲座、社区宣传等），参与客户获取与品牌推广工作； 6. 完整记录客户咨询内容、跟进过程及成交情况，定期进行复盘分析，持续优化沟通话术与转化方法。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备教育领域销售或咨询服务经验者优先考虑； 2. 拥有良好的语言表达、需求洞察与沟通协调能力，能够快速赢得家长信任； 3. 结果导向意识强，能适应压力环境，具备优秀的服务态度和团队配合精神； 4. 熟悉微信及常用办公软件（Word/Excel/PPT），可独立完成客户数据整理与方案撰写。