客房服务员

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效、有温度的服务 5. 配合楼层主管完成计划性清洁、深度保洁及临时突击任务，服从工作安排，保障运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.无经验者可培训上岗，有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备团队协作精神和基本安全防范意识