L2.5服务台

岗位职责： 1、负责解决系统生产过程中的常规及复杂问题，并通过平台输出可复用的解决方案（包括文档与工具）； 2、开展知识图谱的构建工作，涵盖故障现象的归类整理、根因定位、应对策略制定以及处理工具的研发； 3、承担一线进阶工程师的能力提升与培养任务； 4、学习并掌握AIGC技术，推动其在实际工作中应用以提升作业效率。 任职要求： 1、逻辑思维能力强，富有创新意识，具备良好的团队协作精神； 2、积极主动，具备较强的抗压能力，乐于持续学习与深入研究； 3、熟练掌握Linux操作系统常用命令、网络配置、系统参数调优及Shell脚本编写； 4、熟悉SQL语法，能熟练使用Mysql、Postgres等数据库； 5、具备Java基础能力，可用Java进行简单开发的候选人优先考虑； 6、了解prometheus、Python或AIGC相关技术者优先； 7、本科及以上学历，计算机相关专业，特别优秀者可放宽至大专学历且为计算机相关专业。 综合工时制，做5休2，每日工作8小时轮班，基本安排在20:00前结束班次