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月结全职酒店迎宾/接待酒店迎宾员
岗位职责：
1.负责酒店前台接待与宾客迎送，提供热情、专业、细致的入门服务
2. 办理入住登记、退房结账及问询解答，确保流程高效准确
3.协调客房、餐饮、礼宾等相关部门，及时响应客人个性化需求
4. 维护前台区域整洁与设备正常运转，妥善保管宾客信息与交接记录
5.参与客户满意度回访与投诉初步处理，持续提升服务品质
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店/服务业前台或迎宾经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳
4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
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周先生IP：湖南长沙
长沙市雨花区拉菲大酒店
·人事经理
长沙
