电商平台店铺客服

工作内容:1：负责线上订单咨询（售前售后），解答客户关于物流、退换 货、产品使用等问题。 2. 处理客户投诉与纠纷，维护客户满意度。 3. 记录售后问题台账。 工作要求:1.电脑基本操作，打字速度快。 2.具备良好沟通能力与耐心，能灵活应对客户需求善于沟通，学 习能力强。 3. 责任心强，有团队协作意识，能承受一定工作压力。 职业发展:只要有能力就有机会，有良好晋升空间!根据个人优势可升空间巨 大，薪资丰厚上不封顶! 提供带薪免费培训。 薪资待遇:综合薪资5000+，底薪+提成+满勤+福利，根据个人能力上不封 顶。 工作氛围好，饮水机、冰箱、微波炉都有，不定期团建。 工作时间: 早8:00--17:00，周休一天，提供午餐