社群运营专员

1.负责线上社群的运营工作，打造高粘性高质量的社群学习环境，促成线上课程的订单转化;运营场景包括但不限于:私聊、社群、朋友圈、私域直播等，对转化率负责； 2.维系社群活跃度，与学员建立信任关系，营造和谐、友爱的社群学习氛围，跟进学员的学习效果，积极解答学员疑问; 3.熟悉社群营销，有较强的用户思维和服务意识，善于挖掘潜力及核心用户，以销售转化为核心； 4.带班期间，每一班期可承接的服务半径在200人; 5.主动创新思考，参与设计社群内容、优化迭代sop，积极协助团队开创营销路径。 【任职要求】 1.具备成熟的私域/社群运营经验，熟悉企微、社群、私域直播等运营场景/工具 2.能通过目标倒推各环节关键动作，并不断拆解、优化动作，达成阶段性目标，保证最终转化率目标的实现 3.具备独立输出私域运营策略、内容、话术、脚本、sop的能力 4.能够有效分析社群数据，根据数据反馈调整运营策略，持续优化社群互动环节，提升用户参与度和转化率 5.良好的服务意识和营销功底，真诚为客户解决问题的过程中促成销售转化 6.拥有家庭教育、教培、在线教育、知识付费等相关经验者优先