会员运营主管

岗位要求： 1、优化现有小程序、企微、社群、会员、营销工具全链路体系，制定年度策略与目标达成； 2、主导小程序从0到1重构：功能规划、界面展示、路径优化、点餐/会员/积分/商城/裂变模块落地； 3、搭建用户分层、标签、生命周期运营体系，提升复购、客单、留存与裂变； 4、设计品牌门店公私域联动SOP，推动门店引流、转化、复购标准化； 5、管理工具选型与落地（CRM、SCRM、优惠券、分销、数据看板）； 6、带队落地营销玩法：会员日、限时秒杀、老带新、储值、节日大促； 7、数据驱动复盘，对GMV、私域占比、转化率、用户增长负责； 8、上级领导安排的其他工作。提供客户数据分析支持，协助各部门制定和调整业务策略。 任职资格： （本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专） 1、3年+连锁餐饮/快餐私域操盘，有小程序+社群+会员完整搭建经验 2、精通企微、社群、小程序、会员体系、裂变玩法与工具应用 3、强项目管理、跨部门协同、门店落地与团队管理能力 4、数据敏感，能搭建指标体系并持续优化 5、有从0到1体系重塑或规模化复制经验优先