课程顾问

岗位职责： 1. 基于公司提供的客户资源（网站注册用户、市场部线索等），精准分析潜在学员的学习需求与痛点，个性化推荐匹配的课程方案并推动成交 2. 专业、耐心解答客户关于课程内容、师资、服务及政策等方面的咨询，全程跟进意向客户，提升转化率 3. 熟练掌握公司全系课程体系、教学特色及销售政策，持续优化话术与销售策略，提升专业度与成交效率 4. 主动复盘客户反馈与成交数据，协助优化客户画像与营销策略 5. 遵守职业规范，维护品牌形象，保障客户体验与服务品质 任职要求： 1. 大专及以上学历，有电话销售经验者优先，教育行业电销背景更佳 2. 表达清晰、逻辑性强，具备优秀的倾听能力与共情力 3. 积极主动、抗压能力强，目标感强，有持续提升业绩的内驱力 4. 具备基本办公软件操作能力，学习意愿强烈，适应快节奏工作环境 5. 热爱教育行业，认同以学员成长为中心的服务理念