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1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服客服专员
1.细心指导客户使用系统,用礼貌专业术语服务客户;
2.审核箱单资料,负责单证文件的制作和系统录入;
3.负责客户渠道报价、产品、关税的咨询,解答问题;
4.负责具体操作中的成本和费用控制,配合财务录账;
5.负责处理或协调走货过程中与货物相关的各类问题,提供良好服务
6.即时跟踪货物安排状态(开船-到港-清关-预约时间-配送进仓)并答复客户的询问。7.定期对自己负责的客户群做出货总结并协助相关业务代表建立并扩大客户合作。
岗位要求:
1.熟悉传统物流和FBA操作流程优先;
2.熟悉海/空运货物的单证操作流程,具备单证/货代/运
输及一定进出口贸易知识优先;
3.中专以上学历,物流/国际贸易/报关类相关专业优先;
4.具备较强的抗压能力,工作细心,责任心强;
5.具有较强的应变协调能力,具备服务意识和团队精神;
6.熟练操作excel等各种办公软件。
福利待遇
五险,大小周工作制,带薪年假,下午茶,年终奖
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

黄先生IP:广东深圳
2周内活跃|
深圳市吉捷国际物流有限公司
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